Часто задаваемые вопросы
Сколько дней вам понадобится для установки продукта?
Большинство установок мы выполняем в течение нескольких минут, в зависимости от модели и условий объекта.
Сколько сотрудников за границу вы отправили для установки продукта?
Для зарубежных проектов мы направляем 1–3 опытных сервисных инженеров, включая менеджера проекта и сертифицированных технических специалистов, чтобы обеспечить бесперебойный ввод в эксплуатацию на месте.
Можете ли вы отправить своих сотрудников для установки продукта для нас?
Абсолютно точно: наша специализированная команда выездного обслуживания обеспечит установку, ввод в эксплуатацию и обучение операторов в любом месте, где вам нужно.
У вас есть требования к дистрибьютору по объему продаж?
Мы устанавливаем четкие, взаимно согласованные цели продаж в наших дистрибьюторских соглашениях, чтобы согласовать цели и стимулировать производительность.
Могу ли я перевести вам деньги, а вы заплатите другому поставщику?
Да, по запросу мы можем выступать в качестве консолидированного платежного центра, получая ваши средства и осуществляя платежи сторонним поставщикам на прозрачных условиях.
Могу ли я доставить товар от другого поставщика на ваш завод? Потом загрузить вместе?
Конечно. Мы часто координируем сборные поставки, чтобы оптимизировать затраты на перевозку и упростить таможенное оформление.
Когда вы покинете фабрику и отправитесь на весенние каникулы?
Наша фабрика закрывается во время китайского весеннего праздника. Обычно это происходит в середине февраля (праздничные дни), у нас также есть дежурная команда, чтобы возобновить полную работу во время праздников.
Можно ли устанавливать оборудование в жаркую погоду?
Да, наша продукция спроектирована и протестирована на надежную работу при высоких температурах (до 300 °C) при условии надлежащей подготовки места установки.
Можно ли устанавливать вашу продукцию в холодную погоду?
Безусловно — наша продукция (изоляция, низкотемпературная смазка) обеспечивает безупречную работу при температуре до –40 °C.
Есть ли у вас офис в ЮЯО или Нинбо, который я могу посетить?
Да, у нас есть региональные офисы продаж и обслуживания в ЮЯО и Нинбо для местных демонстраций и быстрой поддержки (адреса предоставляются по запросу).
Можете ли вы отправить своих сотрудников для установки продукта для нас?
(См. вопрос 3 выше; да — 1–3 инженера, полное обслуживание «под ключ».)
Могу ли я купить у вас только некоторые запасные части?
Конечно, мы предлагаем полную поддержку запасных частей, включая критически изнашиваемые детали и расходные материалы, без необходимости приобретать полную систему.
Вы предоставляете образец? Бесплатно или платно?
Мы можем предоставить образцы деталей для оценки — бесплатно для стандартных изделий (стоимость доставки взимается).
Будете ли вы присутствовать на ярмарке, чтобы показать свою продукцию?
Да, мы участвуем в крупных ярмарках подшипников, транспортных ярмарках, автомобильных ярмарках, ярмарках запчастей для мотоциклов, промышленных ярмарках и сельскохозяйственных ярмарках по всему миру.
Можете ли вы отправить товар на мой склад в Гуанчжоу?
Конечно, мы отправляем товары DAP/FOB на ваш склад в Гуанчжоу и при необходимости занимаемся таможенным оформлением.
Сколько времени вам понадобится, чтобы предоставить нам варианты дизайна?
Мы доставляем первоначальные концептуальные чертежи в течение 1–3 рабочих дней на основе ваших требований.
Какова стандартизация вашей продукции?
Вся продукция соответствует качеству ISO 9001 и системе управления качеством IATF16949:2016.
Как вы упаковываете товар?
Мы используем прочные фанерные ящики и деревянные ящики, внутреннюю прокладку и влагонепроницаемые пленки, а также специальные полозья для доступа вилочного погрузчика.
Можете ли вы спроектировать изделие по нашим размерам?
Да — мы предлагаем полностью индивидуальное проектирование, адаптируя размеры, мощности и функции к требованиям вашего объекта и процесса.
Сколько лет ваша компания производит такое оборудование?
У нас есть 20-летний специализированный опыт в проектировании и производстве высокопроизводительного промышленного оборудования.
Какой сертификат у вас есть на вашу продукцию?
Наши сертификаты включают ISO 9001 и IATF16949:2016.
Сколько сотрудников у вас на заводе?
В нашем производственном комплексе работают более 200 квалифицированных рабочих, включая инженеров, специалистов по контролю качества, машинистов, сборщиков и техников.
Как я могу быть вашим агентом в моей стране?
Пожалуйста, поделитесь своим обзором рынка; мы подготовим эксклюзивное предложение агентства, включая права на территории, поощрения за производительность и пакеты поддержки.
Есть ли у вас агент в нашей стране?
В настоящее время мы поддерживаем дистрибьюторов в Бангладеш, Индии, и другие регионы находятся в стадии обсуждения — сообщите нам свое местоположение для получения подробной информации.
Есть ли у вас реальные фотографии продуктов?
Да, у нас есть галерея проектов, демонстрирующая установки в автомобильной, пищевой и промышленной сферах; Пришлю вам ссылку и примеры фотографий.
Как далеко ваша фабрика от городского отеля?
Наш завод находится примерно в 10 км (30 минут на машине) от основных отелей города.
Как далеко ваша фабрика от аэропорта?
Мы находимся в 25 км (40 минутах езды) от международного аэропорта.
Сколько времени займет путь от Гуанчжоу до вашей фабрики?
Это 3 часа езды или 2 часа на скоростном поезде + 30 минут на такси от Гуанчжоу.
Где находится ваш завод?
Мы находимся в Нинбо, провинция Чжэцзян, откуда легко добраться по шоссе и железной дороге до Шанхая.
Предоставляете ли вы бесплатные запасные части?
Да. Мы можем предоставить бесплатные запасные части.
Каков срок службы вашей продукции?
Срок службы нашей продукции составляет 2–3 года при условии регулярного технического обслуживания.
Есть ли у вас подробное и профессиональное руководство по установке?
Да. Если вы не знакомы с установкой продукта, мы можем позволить нашему инженеру предоставить вам подробную пошаговую инструкцию по установке, а также видеоуроки.
Если OEM или ODM приемлемы?
Мы приветствуем партнерство OEM или ODM, предлагая решения под собственной торговой маркой и варианты совместного брендинга.
Каковы ваши условия оплаты?
Стандартные условия: 30% предоплата, 70% перед отправкой (T/T), но мы можем обсудить аккредитив или условное депонирование для крупных заказов.
Каков ваш минимальный заказ?
Наш минимальный заказ составляет 1 комплект для пилотных проектов и испытаний.
Вы торговая компания или производитель?
Мы являемся прямым производителем со сквозным контролем качества, стоимости и сроков поставки.
Сколько времени занимает доставка?
Обычно время выполнения заказа составляет 2–3 недели после подтверждения заказа, а для товаров, имеющихся на складе, быстрее.
Сколько производственных линий на вашем заводе?
У нас есть 20 специализированных производственных линий, включая ячейки для изготовления, шлифования, суперфинишной обработки, сборки и тестирования.
